In order to make your visit and the gaming experience an unforgettable event and to be able to continuously improve it, this website uses cookies. If you agree with the use of cookies, please click the "OK" button. If you do not agree with the use of cookies, you may be able to use our services only to a limited extent.

To data privacy and cookie policy OK
Loading lapalingo.com

rtp 1,00-2,00%
min bet 1,00 €
max bet 1,00 €
Free games
Играть Демо-режим

Общие условия заключения сделок

Версия от 29 сентября 2017 года

§ 1. Введение

  1. Компания Rabbit Entertainment Ltd. (здесь и далее: Rabbit Entertainment) создана и зарегистрирована 21.08.2014 г. в соответствии с мальтийским законодательством под регистрационным номером C66436 с юридическим адресом A189/1, The Strand, Gzira, GZR 1024, Malta (Мальта). Rabbit Entertainment является оператором веб-сайта www.lapalingo.com (далее по тексту все ссылки на Rabbit Entertainment или www.lapalingo.com следует понимать как ссылки на Rabbit Entertainment Ltd.).
  2. Деятельность компании Rabbit Entertainment лицензирована и регулируется Игровым фондом Мальты (Malta Gaming Authority, MGA) www.mga.org.mt; компания имеет следующие разрешения:
    MGA/CL1/1041/2014 от 22 апреля 2015 г.
    MGA/CL1/1105/2015 от 22 июня 2015 г.
    MGA/CL1/1491/2018 от 28 апреля 2018 г.
    MGA/CL1/1492/2018 от 28 апреля 2018 г.
    MGA/CL1/1493/2018 от 28 апреля 2018 г.
    MGA/CL1/1560/2018 от 28 апреля 2018 г.
    MGA/CL1/1561/2018 от 28 апреля 2018 г..
    MGA является ведомством по надзору за азартными играми республики Мальта.
  3. Игровая платформа предоставлена компанией United Remote Ltd. Компания United Remote Ltd. лицензирована и регулируется MGA и имеет лицензию: MGA/CL4/1041/2014.
  4. Игры компании Edict предоставлены компанией Alliance Gaming Solutions Limited. Alliance Gaming Solutions является партнером Rabbit Entertainment. Игры регулируются Комиссией по надзору за азартными играми на острове Мэн.
  5. Эти Общие условия пользования распространяются на все договорные отношения компании Rabbit Entertainment с зарегистрированными на ее сайте лицами (далее: «Игроки»). Эти Общие условия должны быть приняты каждым игроком при регистрации на Rabbit Entertainment и являются обязательными для сторон в течение срока действия договорных отношений.
  6. Rabbit Entertainment оставляет за собой право изменять Общие условия и правила игры в любое время. О любом существенном изменении условий игроки уведомляются до вступления их в силу, и такие изменения должны быть подтверждены игроком. Игрок, который в результате внесенных изменений, принимает решение прекратить пользование услугами Rabbit Entertainment, может закрыть свой счет и обналичить оставшуюся на счете сумму.
  7. Игры фирмы Net Entertainment доступны через фирма MYEG B.V.. Компания MYEG B.V. является партнером Rabbit Entertainment. Игры лицензированы и регламентированы правительством Кюрасао
  8. Any further games are being provided by Flavidus Ltd, which is a partner of Rabbit Entertainment. The games are licensed and regulated by the Government of Curaçao.
  9. Договорные отношения между зарегистрированными игроками и Rabbit Entertainment регламентируются настоящими Общими условиями и законодательством Республики Мальта.
  10. В случае расхождений между текстом английской версии Общих условий, правил игры или других представленных на веб-сайте текстов и текстовых версий на других языках, текстовая версия на английском языке должна рассматриваться как приоритетная.
  11. Рекомендуется распечатать копию этих Общих условий и правил игры и хранить их в легко доступном для игрока месте.

§ 2. Счет игрока

  1. Каждый игрок, который подает заявку на открытие счета, должен быть не моложе 18 лет; жители Эстонии должны быть не моложе 21 года.
  2. Residents of Afghanistan, Aland Islands, Algeria, American Virgin Islands, American Oceania, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antigua and Barbuda, Equatorial Guinea, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Ethiopia, Oceania, Australia, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Bouvet Island, British Virgin Islands, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cote d'Ivoire, Chile, Cook Islands, Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Democratic Republic of the Congo, Dominica, Djibouti, El Salvador, Eritrea, Falkland Islands, Faroe Islands, Fiji, France, French Southern and Antarctic Lands, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Ghana, Greenland , Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard and McDonald Islands, Honduras, Indonesia, Ireland, Jamaica, Jem Cairo, Cuba, Kuwait, Laos, Lesotho, Lebanon, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Malaysia , Maldives, Mali, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Micronesia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Northern Mariana Islands, Nauru, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Netherlands Antilles, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Oman , East Timor, Pakistan, Palestinian Territories, Palau, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairn, Puerto Rico, Poland, Réunion, Republic of Korea, Moldova, Rwanda, South Georgia and the South Sandwich Islands Tomé and Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Zimbabwe, Somalia, Hong Kong, Macao, Spain, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts and Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre and Miquelon, St. Vincent and the Grenadines, Sudan, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Turkey, Tajikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Chad, Tunisia, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Venezuela, United Kingdom, United States, Vietnam, Valais and Futuna, Christmas Island, Western Sahara, Central African Republic or Cyprus can register as players, but will not be permitted to participate in real money games.
  3. Игроки на сайте Rabbit Entertainment обязуются всегда соблюдать положения настоящих Общих условий, а также берут на себя обязательства:
    • не действовать в интересах третьих сторон;
    • не использовать средства, полученные в результате преступной деятельности;
    • не использовать банковские счета, кредитные карты или другие средства платежа, на использование которых данный игрок не имеет права;
    • не предпринимать каких-либо попыток получить несанкционированный доступ к системам Rabbit Entertainment или изменить код или содержание;
    • не участвовать в преступной деятельности, нацеленной против компании Rabbit Entertainment, ее партнеров или игроков.
  4. В случае несоблюдения игроком положений пунктов 2.1, 2.2 и 2.3 Правил, Rabbit Entertainment немедленно закроет его счет и оставляет за собой право удержать остаток на нем.
  5. Игрок обязан перед открытием счета убедиться в том, что никакие законы страны не нарушаются и что возраст игрока соответствует требованию о минимальном возрасте.
  6. Чтобы открыть счет на Rabbit Entertainment, потенциальный клиент должен правильно заполнить регистрационную форму на сайте и подтвердить знание Общих условий и согласие с ними, как указано на веб-сайте Rabbit Entertainment.
  7. The player must submit the correct information during the registration process. This includes name, surname, address, place and date of birth, telephone number and e-mail. The player also agrees to update this information in a timely manner should there be any changes to their personal data provided.
  8. The player is restricted to opening only one account or having only one active account. In case a player opens more than one account, stakes and winnings will be declared void, the respective accounts will be closed and the account balance will be refunded up to the amount of deposits made. For such deposit, an administration fee of 10%, but with minimum of €30, shall apply.
  9. Rabbit Entertainment может без объяснения причин отказать в открытии счета в любое время и закрыть существующий счет. В этом случае все возникающие договорные права будут урегулированы.
  10. Все счета открываются и ведутся в валюте € (Евро).
  11. Rabbit Entertainment не является финансовым учреждением и не выплачивает проценты на игровой счет, независимо от суммы.
  12. Игрок обязан контролировать свои выигрыши и при необходимости сообщать о них в компетентные органы, если возникают налоговые или иные обязательства игроков. Выигрыши в азартных играх не облагаются налогом в Республике Мальта.
  13. В процессе регистрации игрок получает возможность самостоятельно выбрать логин и пароль. Пароль может быть изменен игроком в любое время.
  14. Игрок должен всегда хранить имя пользователя и пароль в тайне. Rabbit Entertainment советует игрокам не записывать логин и пароль или хранить эти данные в местах, где их легко найти или использовать. Rabbit Entertainment также рекомендует игрокам не оставлять свой компьютер без присмотра во время входа в систему, чтобы никто другой не смог воспользоваться счетом без согласия игрока. Rabbit Entertainment также советует каждому игроку использовать пароль длиной не менее шести символов, состоящий из заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов (например, Asdf12/3).
  15. Любые действия с использованием логина и пароля игрока будут рассматриваться, как осуществляемые самими игроком, и считаются действительным.
  16. Rabbit Entertainment запрещает совместные действия игроков и использование устройств, которые влияют на нормальный ход игры или нарушают его (например, роботы).
  17. Rabbit Entertainment оставляет за собой право проверить и подтвердить личность каждого игрока в любое время. При необходимости, Rabbit Entertainment может попросить игрока предоставить соответствующие документы, подтверждающие его личность. Например, документами, которые могут быть использованы для установления личности, являются удостоверения с фотографией, паспорта или другие официальные документы, удостоверяющие личность, банковские выписки, счета за коммунальные услуги, фотографии кредитных карт и т. д.
  18. Счет игрока не может быть продан третьим лицам или передан каким-либо иным образом.
  19. If an account remains inactive for a period of 12 months or more, Rabbit Entertainment has the right to commence charging an administrative fee of €5 per month from the date of inactivity. This administrative fee shall continue to be levied until the earlier of:
    • thirty (30) months from the commencement date of inactivity;
    • the customer closes his account, or;
    • the customer recommences activity on his account.
    If Rabbit Entertainment is unable to refund the funds to the player, we will transfer any outstanding balances to the care of the Authority.
  20. Если счет заблокирован, закрыт или игрок исключен из игры или не может войти в свою учетную запись, он может обратиться в Rabbit Entertainment по адресу [email protected], чтобы получить средства со своего счета.
  21. Игроки могут в любое время закрыть свой счет, написав по адресу [email protected]. Остаток суммы на вашем счете будет разблокирован для возврата. Возврат зависит от правильной идентификации игрока и отправки соответствующих подтверждающих документов, как описано в этих Общих условиях.

§ 3. Платежи

  1. Размещение депозитов на счете игрока можно осуществлять с помощью представленных на веб-сайте Rabbit Entertainment методов оплаты. Имя владельца счета или кредитной карты должно совпадать с именем владельца счета игрока. Если это не так, сумма будет возвращена плательщику, и в открытии депозита будет отказано. Любые сборы будут списаны с платежного счета.
  2. С доступными способы оплаты можно ознакомиться в разделе: Провайдер платежных услуг.
  3. При оплате с помощью кредитной карты соответствующая сумма списывается со счета кредитной карты игрока сразу после транзакции. Сумма также будет зачислена на счет игрока сразу же после транзакции. При оплате банковским переводом (или другими способами оплаты, которые будут добавлены) сумма будет зачислена на счет игрока после подтверждения платежа банком или поставщиком платежных услуг.
  4. Рекомендуется распечатывать все записи транзакций и держать всегда под рукой для собственных целей.
  5. Any funds deposited must be utilised for the placing of bets and withdrawal requests on funds not wagered will not be honoured. This applies for partial amounts as well.
  6. Все зачисленные средства могут быть использованы только для размещения ставок; возврат зачисленных средств, которые не были использованы для игры, невозможен.
  7. Rabbit Entertainment оставляет за собой право проводить проверку личности каждого игрока, открывающего депозит. Все денежные операции проверяются на предмет возможных признаков отмывания денег. Любые подозрительные действия и необычные события могут вызвать процедуру уведомления соответствующих органов, заморозку суммы на счете соответствующего игрока и временное закрытие его счета.
  8. Bonuses can from time to time be placed into a player’s account as part of a sales promotion/marketing campaign. The maximum bet allowed when using bonus money is of €5.00 per bet/game round or €0.50 per bet line until your wagering requirements have been fulfilled. Rabbit Entertainment reserves the right of voiding the complete bonus, bets, stakes and winnings resulting from bets of larger amounts. In case a bonus is connected to a deposit, any winnings will be transferred to non-payable real money balance. In case of a premature payout (bonus has not been wagered yet), the bonus amount and all related winnings will be declared void. Unless declared otherwise, boni will remain valid for 30 (thirty) days. Rabbit Entertainment may cancel any boni no longer valid, in such case the bonus amount and all related winnings will be declared void. Boni remain valid for a period of 30 (thirty) days. More details of each bonus scheme will be published on the bonus terms website as they are introduced.
  9. Время от времени на игровой счет могут зачисляться бонусы в рамках рекламных или маркетинговых кампаний. Более подробная информация о бонусных акциях публикуется на веб-сайте. Бонусы, как правило, выплачиваются только, если выполнены соответствующие бонусные условия. All bonuses are valid for 30 (thirty) days.
  10. Средства с игрового счета не могут переводиться другим игрокам.
  11. Каждый игрок может в любой момент войти в свой счет и просмотреть список всех транзакций, выполненных с этого счета. К ним относятся, в частности, депозиты, бонусы, выигрыши, сделанные ставки, открытые игры и возвраты. Если игрок заметил несоответствия, он должен немедленно сообщить об этом Rabbit Entertainment для выяснения. Игрок должен сообщить о несоответствиях или других нарушениях в течение 90 дней после первого появления в списке на сайте.
  12. Игрок может с помощью различных опций, предлагаемых компанией Rabbit Entertainment, в любое время требовать возмещения всех или части его средств. There is a general limit on withdrawals of Euro 10,000 per customer and week (excluded progressive jackpot winnings). В зависимости от валюты и метода, который был выбран для возврата, могут применяться операционные сборы. Rabbit Entertainment не взимает никаких сборов; любые применимые сборы банка или поставщика платежных услуг оплачивает игрок. После возврата средств игрок может по собственному желанию закрыть свой счет.
  13. Rabbit Entertainment обязуется обрабатывать все запросы на возврат средств в срок от 3 до 5 рабочих дней после получения запроса.
  14. Costs for chargebacks will be borne by the player. The account balance will be debited up to the possible amount, further costs will be debited to the player. Rabbit Entertainment reserves the right to take legal actions for the recovery of such costs.
  15. Whenever possible withdrawals are always transferred to the same account used to deposit.
  16. The player acknowledges that Rabbit Entertainment may only entertain withdrawal requests once it is satisfied about the player’s identity.
  17. The player hereby also acknowledges that it is a legal requirement for Rabbit Entertainment to verify the identity of players requesting cumulative withdrawals of over €2300.

§ 4. Правила игры казино

  1. Ставки могут делать только зарегистрированные игроки.
  2. Ставка может быть размещена только с помощью устройств связи, таких как мобильный телефон, или через Интернет.
  3. Ставка может быть размещена игроком только, если на счету игрока достаточно средств.
  4. Игра регулируется Общими условиями в версии, которая была действительна в момент принятия ставки.
  5. Ставка считается принятой после того, как она была получена и обработана на сервере Rabbit Entertainment.
  6. The casino game descriptions is a service from lapalingo.com, with the purpose to explain each game and make it easier for a user to get an overview of each game. lapalingo.com takes no responsibility for any errors in these explanations of the games. If there is a discrepancy between the description and gaming rules accessible within each game, the latter has precedence.
  7. Если в ходе игры произошел сбой, который привел к ошибочному платежу, Rabbit Entertainment оставляет за собой право корректировать выплаты и баланс счета задним числом.
  8. Rabbit Entertainment оставляет за собой право отказать или ограничить принятие ставок без объяснения причин.
  9. История игры доступна для просмотра игроком в любое время на веб-сайте или через службу поддержки.
  10. Если Rabbit Entertainment закрывает счет игрока, сделанные до этого ставки больше не считаются действительными; Rabbit Entertainment урегулирует все претензии и, возможно, выплатит выигрыши при отсутствии подозрений в мошенничестве.
  11. Если игра уже началась, игрок не может ее покинуть, отменить или отозвать ставку. Игрок осознает, что проигранные ставки не могут быть возвращены.
  12. Принимая участие в игре, игрок подтверждает, что он прочел и понял Общие условия и правила игры, размещенные на сайте Rabbit Entertainment.
  13. Выигрыши зачислюется на счет игроков немедленно после фиксации исхода игры. Rabbit Entertainment оставляет за собой право отказать в выплате в случае подозрения в манипуляциях с результатами игры. Если подозрение в манипуляции подтвердится, Rabbit Entertainment оставляет за собой право отклонить любые возможные сделанные ставки и аннулировать выигрыш по ним.
  14. Если Rabbit Entertainment обнаружит, что игрок играет с нескольких счетов игроков, которые были открыты в нарушение настоящих Общих условий, все ставки будут признаны недействительными. Rabbit Entertainment оставляет за собой право предпринять дальнейшие действия, если это будет сочтено необходимым.
  15. Если ставки ошибочно превышают установленные пределы, то заявка будет принята только в допустимой сумме, а остаток средств будет возвращен игроку.
  16. При передаче данных могут произойти ошибки. В случае ошибки в передаче данных после начала раунда, результаты игры будут дополнительно обработаны в системе и исход игры, выигрыши и проигрыши будут показаны на вашем игровом счете после восстановления соединения. В случае, если для участия в игре требуется предоставление игроком дополнительной информации в момент сбоя связи, игра останавливается и будет продолжена после восстановления связи. Если из-за нарушения соединения данные игрока не поступают на серверы Rabbit Entertainment, раунд игры не запустится, и ставка не будет списана со счета игрока
  17. Rabbit Entertainment оставляет за собой право прекратить игру в любое время или отклонить ставку по своему усмотрению без объяснения причин.
  18. Если Rabbit Entertainment по ошибке зачислит средства на счет игрока, игрок обязан немедленно сообщить об этом в Rabbit Entertainment и вернуть ошибочно выплаченную сумму компании Rabbit Entertainment. Rabbit Entertainment оставляет за собой право скорректировать суммы выигрыша и остатки на счете задним числом.

§ 5. Ответственная игра

  1. Каждый игрок может контролировать свое поведение при игре в азартные игры, используя следующие механизмы контроля:
    • Ограничение времени игровой сессии
    • Ограничение суммы, на которую можно играть в течение определенного времени
    • Ограничение максимальной суммы проигрыша в течение определенного периода времени
  2. Игрок может заблокировать свой счет на определенный или неопределенный срок, когда он больше не хочет участвовать в игре.
  3. Если игрок запрашивает снятие ограничения или увеличения уже установленного ограничения, этот запрос выполняется только после истечения так называемого «периода охлаждения» сроком на семь дней. Ограничения, которые ограничивают свободу действий игрока, вступают в силу немедленно.
  4. A Reality Check feature is also in place. This will stop players at intervals of an hour, notify them of gaming activity and give the option to continue or stop playing. In case the respective game is in the Auto-Play-mode at the time of the Reality Check, the game will be interrupted and the wager will not be accepted. To continue playing after the Reality-Check, the player must restart the game in such case.
  5. Для получения дополнительной информации посетите наш веб-сайт «Ответственная игра».

§ 6. Интеллектуальная собственность

  1. Rabbit Entertainment и логотип Rabbit Entertainment являются зарегистрированными торговыми марками компании Rabbit Entertainment Ltd. Любое несанкционированное использование названия торговой марки и/или логотипа может привести к судебным искам в пользу Rabbit Entertainment.
  2. Все размещенное на сайте www.lapalingo.com содержимое и соответствующие URL-адреса принадлежат Rabbit Entertainment. Любое несанкционированное копирование или использование URL и содержимого может привести к судебным искам.

§ 7. Ответственность

  1. Rabbit Entertainment is only liable for gross negligence or deliberate actions carried out by its management or employees.
  2. Rabbit Entertainment не несет ответственности за услуги, страницы или содержание веб-сайтов, ссылки на которые периодически появляются сайте Rabbit Entertainment.
  3. Rabbit Entertainment не несет ответственности за ущерб, возникший в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, забастовок, террористических актов, политических кризисов, войн, выхода из строя сетей связи или стихийных бедствий, даже если они приводят к частичной или полной недоступности предлагаемых услуг.
  4. Rabbit Entertainment не несет ответственности за ущерб, возникший в результате проблем с аппаратным и/или программным обеспечением, даже если они ведут к частичной или полной недоступности предлагаемых услуг.
  5. Компенсаций за ущерб, возникший в результате ошибки или небрежности со стороны компании Rabbit Entertainment в соблюдении настоящих Общих условий, компенсация ограничивается суммой средств на счете игрока или суммой максимальной выплаты по всем утерянным ставкам, сделанным к моменту возникновения ущерба.
  6. Если какое-либо положение настоящих Общих условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным или не имеющим законной силы, остальные положения остаются в силе.
  7. Настоящие Общие условия представляют собой единственное соглашение между Rabbit Entertainment и игроком и заменяет все ранее принятые устные и письменные соглашения.
  8. Rabbit Entertainment не несет ответственности за ущерб, причиненный игроку или третьей стороне, прямо или косвенно в результате некорректного отображения, ошибок, сбоев программного обеспечения на веб-сайте компании Rabbit Entertainment, ее партнеров и/или дочерних предприятий.

§ 8. Работа с жалобами

  1. Rabbit Entertainment стремится к тому, чтобы игра на сайте www.lapalingo.com оставляла незабываемые впечатления у игроков. Если, несмотря на это, игрок недоволен качеством продуктов и/или услуг, предлагаемых Rabbit Entertainment или поддержкой клиентов просим сообщить в нашу службу поддержки клиентов [email protected]. Жалобы рассматриваются на уровне руководства компании. Rabbit Entertainment рассматривает каждую жалобу в течение 48 часов с момента получения.
  2. Если игрок недоволен решением компании Rabbit Entertainment по его жалобе, он может обратиться по электронной почте в Игровой фонд Мальты (Malta Gaming Authority, MGA) по адресу: [email protected]
  3. Организация по надзору за азартными играми рассматривает только серьезные жалобы существенного характера.

Lapalingo.com – здесь мы играем честно

Наше онлайн-казино - это то место, где вас ждут не только самые лучшие игры казино в сети. Кроме волнующего развлечения, мы стремимся для вас на каждом этапе гарантировать безопасность и комфорт игры. Несмотря на то, присоединяетесь ли вы к нам ненадолго, либо являетесь опытным игроком - вы можете рассчитывать на профессиональное обслуживание и четкие принципы сотрудничества. Без уловок, трюков и рисков.

Чтобы вы чувствовали себя в безопасности и знали, что мы вам гарантируем, мы составили Общие Коммерческие Условия. Это правила сотрудничества с Lapalingo.com. В них представлены все процедуры и принципы, являющиеся обязательными, если вы решите присоединиться к онлайн-игре. Ознакомьтесь с ними, чтобы убедиться в том, что мы заботимся о каждом из наших пользователей.

Lapalingo.com – здесь мы играем в соответствии с международными правилами

Наше казино является продуктом, предлагаемым компанией Rabbit Entertainment Ltd., которая зарегистрирована на Мальте, в соответствии с европейскими юридическими нормами. Онлайн-казино также имеет требуемые по закону лицензии и разрешения, дающие право вести деятельность в сфере азартных игр. Следовательно, вы можете быть уверены, что:

  • Lapalingo.com подлежит контролю и надзору - так, чтобы игра шла в соответствии с обязательными нормами,

  • Lapalingo.com обеспечит вам комплексное обслуживание на любом из этапов игры,

  • Lapalingo.com заботится о вашей безопасности - ответственная игра предполагает также безопасность трансакций, предлагая надежные методы перечисления платежей,

  • Lapalingo.com обеспечивает прозрачные принципы также, если речь идет о финансах - достаточно прочитать правила, чтобы вы были уверены в отношении возможных затрат и прибылей.

У вас есть вопросы или сомнения? Не сомневайтесь! Мы работаем для вас!

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы гарантировать вам прозрачность принципов и доступ к полной информации. Но иногда могут возникнуть сомнения и что-то покажется вам неясным.

Не знаете, каким образом начать играть? Хотите знать, как использовать свой бонус в игре? У вас есть вопросы по отдельных пунктам наших правил? Появились сомнения в отношении правильности хода игры? Хотите нам сообщить об ошибке, неисправности или у вас есть предложение? Обратитесь к нашим экспертам! Мы всегда к вашим услугам.

Наши консультанты:

  • исчерпывающе ответят на ваш вопрос - так, чтобы все стало на сто процентов ясно и понятно,

  • даст советы и указания, которые позволят еще лучше воспользоваться возможностями, которые предоставляет lapalingo.com,

  • детально рассмотрят любые жалобы и рекламации, если таковые появятся - у нас рекламации рассматриваются на уровне руководства, в течение 48 часов после их поступления.

Ваше удовлетворение от игры и ощущение полной безопасности являются для нас приоритетом. Поэтому не сомневайтесь и постоянно контактируйте с командой Lapalingo.com. Это благодаря вам наше онлайн-казино может быть местом, где предлагаются настолько высокие стандарты качества.

Поэтому внимательно прочитайте Общие Коммерческие Условия, а если у вас появится даже минимальный вопрос или сомнение - напишите нам. В конце концов, кто спрашивает, тот не ошибается!